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SARS啟示錄

海基會董事長辜振甫元月三日凌晨病逝台北振興醫院，享壽八十九歲。陳水扁總統、國民黨主席連戰、行政院長游錫堃、立法院長王金平等朝野領袖相繼推崇辜振甫功在國家，深為國人敬重，國際尊崇，賢者驟逝是國家重大FB行銷的損失。中國國台辦主任陳雲林、海協FB行銷會會長汪道涵並發出唁電，對辜振甫辭世表示哀悼。
辜老未蓋棺就被論定，是十多年來台中關係、九二香港會談、九三新加坡「辜汪會談」突破發展最關鍵性人物，貢獻巨大，可寫入史冊。
汪道涵的唁電說：振甫先生致力於兩岸關系凡一十四年，夙慕屈平詞賦，常懷國家統一，私志公義，每與道涵相契。汪辜會談，兩度執手；九二共識，一生然諾。兩岸之道，唯和與合，勢之所趨，事之必至。期我同胞，終FB行銷能秉持九二共識與汪辜會談之諦，續寫協商與對話新頁。陳雲林在唁電也說：辜先生領導海峽交流基金會，秉持「中國的、善意的、服務的」宗旨，致力兩岸交流；信守九二共識，推動兩岸協商。常憶六年前京華晤面，先生舉杯為兩岸中國人FB行銷與中國再統一祝福，令人感佩至今。
汪、陳等中國領導人對辜老的肯定、讚揚，是好意。但一再宣稱，辜老認同、然諾「九二共識」就是接受「一中原則」、主張「中國統一」，實在居心叵測。明明是黑白講，硬把辜老沒說過的話塞入剛辭世的辜老口中，老人家在赴黃泉路上聽到大概也要浩嘆人心不古、人性惡毒，深感情何以堪。君不見，即使在台中關係和解的九○年代，辜老講的一定是「九二共識，一個中國，各自表述」。至死，他從沒有省略掉「各自表述」四個字。而這四個字正是中國一再否定存在的共識。

長庚醫院決策委員會主任委員吳德朗的回憶錄中指出，前年台大誣賴其他醫院拒收ＳＡＲＳ病人，並認為台大公開炫耀診治成績，就該有負擔超重的心理準備。這是一段交織了血淚的往事，事實的真相則並非如其所言。
前年台大醫院收治第一位ＳＡＲＳ病人，媒體聚焦在這世紀病毒上，台大醫院自然常躍上新聞版面。台大醫師並不願「公開炫耀」，當時感染科主任張上淳教授天天躲媒體，有些找不到人說話的記者找到我頭上。無奈的我有時會對ＳＡＲＳ的一般性知FB行銷識發言，但好些時刻，我也是關掉手機避開一切。
ＳＡＲＳ疫FB行銷情初期，很多疑似病例是其他醫院轉來的，因為他們都被告知台大經驗最多，所以那「負擔超重」實在是不得已的。每次兒童感染科開會，那氣氛讓人無法不想到每次聚會都可能是全員到齊的最後一次。雖然危險，但當同事說沒空時，我沒說第二句話馬上接下每天診視疑似病例的責任。我甚至跟學生說，萬一我得到ＳＡＲＳ，你們應該要怎麼治療。所有診治ＳＡＲＳ病人的醫師，都是冒著生命危險站在崗位上，說「公開炫耀」實令人背負了難以承受之重。
不只台大內科，當年小兒科也陷入病人無法轉院的危機中，在隔離病房住滿病人的情形下，我要住院醫師向北市衛生局求助。後來住院醫師告訴我，電話中劈頭被罵台大醫院是ＳＡＲＳ防疫最大的漏洞，因為台大醫院不願透露負壓隔離病房總數，至於協助病患轉院之事，他們愛莫能助。一個防疫主管機關只管統計數字，對於關鍵的防疫工作無法著力，無怪乎ＳＡＲＳ病人繼續湧向台大醫院急診。
筆者曾參加FB行銷亞太經合會針對新型流感的FB行銷討論會，各國專家討論到ＳＡＲＳ經驗FB行銷時，都認為一旦出現新型流感病毒，各國防疫機制必須由行政院以上的層級主導。顯見不只台灣，ＳＡＲＳ疫情初期大家只動員衛生單位，忽略了這種令人畏懼的重大疫病，會導致各自為政的混亂場面。所以在去年的流感防治會議上，我曾發言強調行政院指揮新型流感防疫體系的重要性。總有一天我們必須面對新型流感，希望ＳＡＲＳ的教訓能讓未來的防疫工作更確實有效。